En blogg om PR, kommunikasjon, marketing og sosiale medier sett med mine øyne – og krydret med mine personlige historier og refleksjoner.

Monthly Archive:: May 2013

Neste uke skal jeg snakke for en hel haug med med unge om deres bruk av sosiale medier. Jeg trenger å oppdatere meg på denne målgruppen – derfor håper jeg du kan hjelpe meg med tips, lenker, vinklinger osv. Det hadde gjort meg fryktelig glad. Temaer: Hva er ungdom opptatt av? Hvordan bruker de sosiale medier? Hvilke sosiale medier er størst i denne målgruppen? Hva er “in”og hva er “ut”? Hva blir det neste “store”? Hva skiller de unges bruk fra foreldregenerasjonens bruk av sosiale medier? Hvordan påvirker bruken av sosiale medier deres liv? Mindre “fysisk” tid med venner? Hvordan bruker de mobiltelefonen? Hvor utbredt er digital mobbing? Hvordan forholder de unge seg til reklame eller annet kommersielt press i sosiale medier? I tillegg skal [&hellip

Read Post

Denne har jeg ventet på! Den første ”rene” mobilbanken er her – Hello Bank! Vi har tidligere hørt om ”rene” nettbanker (som ikke har bankkontorer osv). Nå kommer altså banken som først og fremst skal tilby banktjenester via mobiltelefonen eller nettbrett (men helt sikkert på ”vanlig” nettbank også etter hvert). Sprøtt? Nei, ikke i det hele tatt. Vi ser jo at mobilbankbruken i Norge har eksplodert de siste månedene. SpareBank 1 hadde for eksempel i mars i år flere innlogginger i mobilbanken enn i nettbanken. Folk elsker rett og slett mobilen sin – hele livet ligger lagret i den lille device’n som vi tar med oss overalt. I denne konteksten er det ikke rart at det nå dukker opp rene mobilbanker. Det skulle jo bare [&hellip

Read Post

I dag kom jeg over en artikkel som viser at twittermeldinger (tweets) med utropstegn gir flere retweets, men færre klikk enn tweets uten utropstegn. Henger du med? Dan Zarrella har forsket på to millioner tweets med og uten utropstegn – men alle twittermeldingene hadde lenker. Så, hvis målet ditt er flest mulig retweets, ja da slenger du på et utropstegn, i følge herr Zarrella. Spørsmålet er om det egentlig er andre faktorer som teller mer enn et tegn eller to for at tweets blir spredd videre. Kan det være sånn at innholdet og budskapet i seg selv er viktigst? Eller en kombinasjon? Hva tror du

Read Post

Er du også lei av å lete etter hvilke bildestørrelser som gjelder for Facebook? Det er jeg. Tidligere denne uken kom jeg over en infographic som inneholder alt du trenger å vite om formater, størrelser og sånn når det kommer til Facebook (via Techwyse). Nyttig for oss som jobber med disse tingene – så derfor deler jeg videre Og Facebook har nylig innført 20 %-regelen på alle type bilder: Bilder kan maks ha 20 % tekst

Read Post

I disse dager arrangeres Nordiske Mediedager i Bergen. Skulle ønske jeg kunne være med på enkelte deler av programmet – det er virkelig noen interessante foredrag i år – blant annet Michael Dobbs om den superpopulære Netflix-serien ”House of Cards”, Tommy Kaas om “web scraping“, og ikke minst Mariana Santos tanker om hvordan lage Europas vakreste grafikk for The Guardian. Så vi som ikke er der, kan jo følge med på LIVE-sendingene eller twitterstrømmen (#nmd13). Kom over en tweet i dag fra Sosial Direkte-programleder Morten Myrstad som sier at ord som brukergenerert innhold, sosiale medier, samhandling, community, content marketing etc. var helt fraværende i mediedebatten etter at medieundersøkelsen ble lagt frem: Fraværende ord i mediedebatt på #nmd13: Brukere, brukergenerert innhold, sosiale medier, samhandling, community, content [&hellip

Read Post

Da jeg forberedte foredraget mitt i går kveld om kundeopplevelser, kom jeg over et helt fantastisk sitat av en kvinne som for meg var nesten helt ukjent – Maya Angelou.  Jeg ble veldig nysgjerrig på hennes historie – og ble sittende å lese om henne på nettet i flere timer. Og hvilken historie det er! Jeg ble veldig målløs. Hun er en klok kvinne, og har mange gode sitater ”på samvittigheten” – og en av disse sitatene treffer blink når det kommer til kundeservice – og hvordan skape gode kundeopplevelser som betyr noe. Her er den: ”People will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel”.  Maya Angelou Hva synes du? Foto: Mayaangelou.com

Read Post

Selv om Android har en markedsandel på godt over 70 %, så velger mange bedrifter å lansere apper for iOS (iPhone og iPad) først. Hvorfor er det slik?  Amanda Klohmann, interaction designer i Mutual Mobile, har svaret i denne videoen: Mobile Minute 5.1 | iOS First from Mutual Mobile on Vimeo

Read Post