Month:February 2012

Her er de ti beste PR- og kommunikasjonsbloggene i Norge 2012

 

Jeg fikk en mail denne uken fra mediebyrået Cision med gratulasjoner om at den bloggen du nå er inne på er blitt ranket blant de 10 beste PR & kommunikasjonsbloggene i Norge i Cisions siste rangering. Huurrraaa!!!! Sprett sjampanjen!!

Hver måned ranker Cision temabaserte blogger i Norge, Sverige, Finland og UK, – alt fra mote, reise, helse, sosiale medier, kommunikasjon, teknologi til fotball.

Jeg endte på en 9. plass på PR/kommunikasjonsblogg-listen. Førsteplassen stakk Thomas Moen av med, tett fulgt av Suongirs blogg, Myrstad’s Blog, Hanspetter.info og PRprat. Grattis til alle 🙂 Her er hele listen.

Så hvordan lages rangeringen?
Bloggenes plassering i topplisten blir vurdert ut i fra en metodologi som inkluderer inlinker – altså antall websider som linker til bloggen, hvor ofte bloggen oppdateres, relevans til tema, antall leserkommentarer, og størrelse på bloggrullen. Cision skriver: “Basert på de ovennevnte kriteriene har din blogg fått en plass i vår topp-ti liste“.

Så betyr denne kåringen noe? Neppe, men hvem liker ikke å bade i sjampanje og rampelyset for en stund? Men det går fort over 🙂

Hvorfor gjør alle valgmulighetene oss handlingslammet? Hvordan gjøre det enklere for kundene dine?

Du har sikkert hørt det før: ”jo flere valgmuligheter, jo bedre er det!” – men er det sant?

I enkelte butikker i England finnes det hyllemeter på hyllemeter med ulike ketchupmerker, supper, oster og annet som vi nordmenn bare kan drømme om. Det er en fryd for øyet. Innenfor egen bransje leser vi at alle banker må tilby haugevis av ulike aksjefond, rentefond, kombinasjonsfond og andre fondstyper så kundene har nok valgmuligheter. Sånn er det nok innenfor alle bransjer.

Spørsmålet er om valgene vi tar blir bedre jo flere valgmuligheter vi blir presentert for? Nei, det er ikke slik – hvis vi skal tro forskningen til Dr. Sheena lyengar. Hun er professor ved Columbia Business School og har studert hvordan folk tar valg (og hvorfor vi selv tror at vi er fantastiske til nettopp å gjøre valg)

Hva er så de negative sidene ved å tilby for mange valgmuligheter?

  • Det er større sjanse for å utsette valget (og bli mindre engasjert i temaet) fordi for mange valgmuligheter gjør oss faktisk litt handlingslammet – vi blir kanskje litt overveldet av alle valgmulighetene.
  • Vi tar dårligere beslutninger
  • Velger løsninger som vi er mindre tilfredse med

Vi elsker å se alle valgmulighetene, men vi klarer rett og slett ikke å skille den ene ketchuptypen fra den andre, tredje, fjerde osv.

Så hva kan en virksomhet gjøre for å hjelpe kundene i denne “valg overfloden/choice overload”?

  1. Kutt valgmulighetene – Less is more (øker salget, mindre kostnader)
  2. Gjør valgene konkrete – Folk må forstå konsekvensene av hvert enkelt valg. Bruk gjerne visualiseringer.
  3. Bruk kategorier. Det hjelper kundene dine å sortere alle valgene fra hverandre.
  4. Reduser kompleksiteten for folk. Ta f.eks en kjøpsprosess: start denne med få valg slik at man føler man mestrer prosessen, deretter kan du øke kompleksiteten etter hvert. Kundene dine blir mer motivert, og det er større sjanse for at de gjennomfører et kjøp.

Dr. Sheena Iyengar sier ”Be choosy about choosing”. Så enkelt. Så da er det bare å rydde i hyllene… :

No more posts.